Az átlagos szállítási idő 1-2 munkanap.
Igen, webáruházunk személyes átvételi lehetőséget biztosít nyitvatartási időben.
Rendelések 200.000 Ft-tól: INGYENES
Rendelését leadhatja a honlapon keresztül, vagy e-mailben az iwebshop@bontour.hu címen. Amennyiben e-mailben szeretne rendelni, kérjük, küldje el az alábbi adatait: teljes név, kiszállítási cím (irányítószámmal), telefonszám, választott fizetési mód, választott kiszállítási mód valamint a termék cikkszáma. Amennyiben kérdése van, telefonon keresztül is szívesen segítünk a +3614900588-os telefonszámon.
Rendelésének állapotáról további információt kérhet a +3614900588-os telefonszámon, vagy e-mailben az webshop@bontour.hu címen. Kérjük, ehhez adja meg rendelésének sorszámát, és mi tájékoztatjuk rendelésének állapotáról, illetve, amennyiben lehetséges, a kiszállítás várható idejéről.
Amennyiben bármilyen okból kifolyólag meggondolta magát, és le szeretné mondani rendelését, ezt a +3614900588-os telefonszámon, vagy az webshop@bontour.hu e-mail címen keresztül is megteheti.
Amennyiben sérülést észlel, kérjük, forduljon hozzánk az webshop@bontour.hu e-mail címen, vagy a +3614900588– os telefonszámon. A jótállási igény bejelentéséhez kérjük, fényképezze le a sérülést, és küldje el az info@vasbutor.hu e-mail címre. Ezeket a képeket továbbítjuk a gyártónak, és igyekszünk orvosoljuk a problémát a reklamáció bejelentésétől számított 15-45 munkanapon belül.
Amennyiben vissza szeretné küldeni a rendelt bútort, írjon nekünk e-mailben az webshop@bontour.hu címre, vagy hívja a +3614900588-as telefonszámot. A reklamáció bejelentésétől számított két héten belül elszállítjuk a terméket. Amint a bútor visszaérkezik hozzánk, és megbizonyosodtunk róla, hogy semmilyen garanciára vonatkozó szabály nem sérült, 72 órán belül visszautaljuk az árát az Ön által megadott bankszámla számra.
Amennyiben a csomagot nem veszed át, úgy sajnos nem tudunk újabb utánvételes megrendelést elfogadni tőled, csak előre utalással, vagy kártyával tudsz fizetni az elkövetkezendő alkalmakkor.
Ha a megrendelt csomagok kézbesítése sikertelen 2 egymást követő alkalommal is, az szerződésszegésnek minősül, melynek következményeként a weboldal szállítási költség megtérítésére igényt tarthat a vásárlótól abban az esetben IS, ha szállítási költség ingyenes, díjmentes volt számára. A feladott csomagok után MINDEN esetben fizet szállítási költséget a webáruház, így a lemondatlan és át nem vett csomagok költsége a megrendelőt terheli.